Termos de Uso
Última atualização: 10/11/2024
Este aplicativo é mantido e operado por bh.wallet.
Este documento se aplica a todos aqueles que se cadastrarem em nosso aplicativo, de modo que quem desejar concluir seu cadastro deve ler cuidadosamente e concordar com as regras previstas neste documento.
Aqueles que não compreenderem ou que não aceitarem as normas previstas neste documento não poderão se cadastrar em nosso aplicativo e, consequentemente, não poderão acessá-lo.
1. Introdução
O bh.wallet é um aplicativo de finanças que tem como objetivo prover para seus usuários uma ferramenta para organizar seus investimentos e de forma prática ver quais ativos precisam investir para chegar ao equilíbrio levando em conta dados fornecidos pelos mesmos.
O bh.wallet não se responsabiliza por qualquer decisão de investimento tomada com base nas informações disponibilizadas, não podendo ser confundido com recomendações.
2. Restrições de idade para cadastro
Somente poderão se cadastrar em nosso aplicativo pessoas maiores de 12 anos.
3. Manutenção, alteração e exclusão do cadastro
Para que o cadastro seja concluído, o usuário deverá fornecer integralmente os dados requeridos.
O usuário deverá fornecer um endereço de e-mail válido, através do qual todos os contatos serão realizados. Todas as comunicações enviadas para o referido endereço serão consideradas lidas pelo usuário, que se compromete, assim, a consultar regularmente as mensagens recebidas e a respondê-las, se necessário, em prazo razoável.
Após a confirmação de seu cadastro, o usuário possuirá um login e uma senha pessoais, que deverão ser por ele utilizados para o acesso à sua conta no aplicativo. Estes dados não deverão ser informados pelo usuário a terceiros, sendo de sua inteira responsabilidade o uso que deles seja feito. O usuário deverá nos comunicar imediatamente caso suspeite da ocorrência de quaisquer atividades suspeitas ou inesperadas em sua conta.
Não será permitido ceder, vender, alugar ou transferir, de qualquer forma, uma conta de usuário, que é pessoal e intransferível. Sempre que os dados de seu cadastro estiverem desatualizados, o usuário deverá corrigi-los por meio do aplicativo.
O usuário que descumprir quaisquer das normas contidas no presente instrumento terá sua conta suspensa e será notificado para se justificar. Caso não haja a apresentação de justificativa dentro do prazo assinalado ou caso a justificativa não seja aceita, seu cadastro será excluído, sendo-lhe vedado realizar nova inscrição no aplicativo.
O usuário poderá, a qualquer tempo e sem necessidade de justificação, requerer o cancelamento de seu cadastro junto ao aplicativo. O seu descadastramento será realizado o mais rapidamente possível.
Seja em caso de pedido de cancelamento de cadastro, seja em caso de deleção por descumprimento das normas aqui previstas, os dados pessoais do usuário serão tratados em conformidade com nossa Política de Privacidade.
4. Funcionamento do aplicativo
Nos comprometemos a utilizar todas as soluções técnicas à nossa disposição para que o aplicativo possa ser acessado 24 (vinte e quatro) horas por dia, todos os dias. Entretanto, nós poderemos, a qualquer momento, interromper, limitar ou suspender o acesso ao aplicativo ou a algumas de suas páginas ou recursos, a fim de realizar atualizações, modificações, correções ou qualquer outra ação que consideremos necessária para garantir seu bom funcionamento.
5. Uso do aplicativo
O usuário deverá utilizar as funcionalidades do aplicativo para finalidades que não contrariem a lei, a moral ou os bons costumes. Em específico, deverá se limitar a utilizá-las em conformidade com os objetivos para as quais foram criadas.
O usuário não poderá utilizar crawlers, robôs ou quaisquer programas de computador, algoritmos, equipamentos ou metodologias automatizados para acessar, copiar, ler, monitorar, navegar, preencher formulários ou publicar conteúdo no aplicativo.
O usuário não poderá utilizar quaisquer meios ou ferramentas automatizados ou manuais para acessar qualquer conteúdo ou informação que não lhe tenha sido intencionalmente disponibilizada por nós.
O usuário não poderá violar nem testar as vulnerabilidades dos mecanismos de segurança do aplicativo ou da infraestrutura de Tecnologia da Informação utilizada por nós.
O usuário não poderá utilizar quaisquer dos conteúdos ou das informações disponibilizadas em nosso aplicativo para fins de identificar outros usuários ou outras pessoas, a menos que o conteúdo ou informação seja licitamente divulgado com este objetivo.
O usuário não poderá sobrecarregar a infraestrutura de Tecnologia da Informação que mantém o aplicativo com um número excessivo ou desarrazoado de requisições.
O usuário não poderá esconder sua identidade nem a origem de sua conexão, nem poderá se passar por outra pessoa. Neste sentido, além de outras condutas possíveis, o usuário não poderá utilizar quaisquer ferramentas ou mecanismos para manipular ou para mascarar a origem de qualquer mensagem enviada a nós ou à nossa infraestrutura de Tecnologia da Informação por meio de nosso aplicativo ou de qualquer de suas funcionalidades.
O usuário cadastrado será responsável pelo uso que for feito de suas contas de usuário, devendo zelar para que suas credenciais de acesso (login e senha) não sejam compartilhados com terceiros.
O usuário tem a responsabilidade de garantir a segurança dos equipamentos eletrônicos e sistemas que utilizar para acessar o aplicativo.
6. Links externos
Nosso aplicativo pode conter links externos que redirecionam o usuário para outras páginas da internet sobre as quais nós não exercemos controle.
Apesar das verificações prévias e regulares que realizamos, nos isentamos de qualquer responsabilidade sobre o conteúdo encontrado nas páginas e aplicações que possam ser acessadas a partir destes links.
7. Direitos de propriedade
O conteúdo disponibilizado em nosso aplicativo é de nossa propriedade, a menos que façamos menção expressa em sentido diverso, não podendo ser, integral ou parcialmente, copiados, reproduzidos, representados, adaptados ou de qualquer forma alterados, por qualquer meio e para qualquer finalidade, sem nossa autorização prévia. Em caso de violações a nossos direitos de propriedade, nós nos resguardamos o direito de adotar todas as providências judiciais e extrajudiciais cabíveis.
8. Assinaturas e pagamentos
O bh.wallet oferece assinaturas mensais ou anuais, que garantem acesso a funcionalidades adicionais no aplicativo. Antes de realizar a assinatura, o usuário deverá se informar sobre as suas especificações. Em se tratando de serviço adquirido no âmbito de ofertas, o usuário deverá também observar suas condições de aplicação. Os valores dos planos podem ser alterados a qualquer momento, sendo descritos no aplicativo e informados aos assinantes que tiverem renovação automática. Os pagamentos são processados através dos meios nativos de cada plataforma (Apple App Store e Google Play Store) e as assinaturas possuem renovação automática, a menos que sejam desativadas pelo usuário. O cancelamento pode ser realizado a qualquer momento, respeitando o período de assinatura vigente. Em caso de cancelamento dentro de 7 dias, será realizado o reembolso conforme a legislação de direito de arrependimento prevista no Código de Defesa do Consumidor.
9. Proteção de dados pessoais
Nós tratamos os dados pessoais dos usuários em conformidade com a Lei Federal n. 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais) e demais normas correlatas que nos são aplicáveis. Mais informações sobre este assunto poderão ser consultadas em nossa Política de Privacidade.
10. Alterações neste documento
Reservamo-nos o direito de modificar, a qualquer momento, as presentes normas, especialmente para adaptá-las às eventuais alterações feitas em nosso aplicativo, seja pela disponibilização de novas funcionalidades, seja pela supressão ou modificação daquelas já existentes.
Dessa forma, convidamos o usuário a consultar periodicamente esta página para verificar as atualizações.
11. Como entrar em contato conosco
Para esclarecer quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os dados pessoais que tratamos, o usuário poderá entrar em contato pelo próprio aplicativo através do formulário de contato disponível no Perfil ou enviar um e-mail para suporte@bhwallet.com.br.